2026年9月28日更新：2026年9月24日に公開した関連記事の内容を統合しました。あわせて、年間／定期プランの扱い、取り込みを始められる時点、10人を超える場合の手順、共有メールボックスとファイルの共有設定の扱いを公式の告知・ヘルプに合わせて修正し、確認できない相談の頻度などの記述を削除しました。
社員が10人ほどの会社が Microsoft 365 から Google Workspace へ移るとき、作業は大きく2つに分かれます。Google Workspace 側にアカウントを用意することと、メール・予定・ファイルを移すことです。管理コンソールのデータ インポートは取り込み先のアカウントを作らないため、これを使う場合は、アカウントを先に作ってからデータを移す手順を別に組みます。
この2つが、Google Workspace の初期設定（セットアップ）の流れの中でつながりました。Google は2026年9月11日の告知で、セットアップの途中で Microsoft のユーザーとそのデータをまとめて取り込む機能を一般提供にしています。ただし使える条件がはっきり決まっていて、その条件が、そのまま「設定の途中で移行を終えられる会社かどうか」の線になっています。
設定の途中に、取り込みの入口ができた
取り込めるのは、Microsoft 側の既存ユーザーと、そのユーザーのメール、OneDrive のファイル、カレンダーの予定、連絡先、タスクです。告知は、始めるまでの操作を2段階と説明しています。Microsoft のビジネスアカウントにグローバル管理者の資格情報で接続し、取り込みたくないユーザーやデータの種類があれば外す。接続すると Microsoft 側のユーザーが自動で見つかり、新しい Google Workspace へ追加する準備が進みます。
管理者向けヘルプの手順では、接続したあとに、取り込むユーザーの一覧で不要な人のチェックを外し、取り込むデータの種類（メール、カレンダーの予定、連絡先、ファイル、タスク）を選んでから取り込みを始めます。取り込みは裏側で進むため、その間もセットアップの残りを続けられます。取り込みは元のアカウントを削除・変更せず、情報を Workspace にコピーする処理です。取り込みで Microsoft 側が書き換わることはありませんが、後で書くとおり、メールの配送先はこの前に切り替えるため、受信の流れは変わります。
2026年5月の告知の段階では、この入口はユーザーだけを取り込むベータで、メールなどのデータは管理コンソールのデータ インポートで移す案内でした。9月の一般提供で、ユーザーの作成とデータの取り込みがひとつの流れになったのが、これまでとの違いです。なお、確認時点で、小規模ビジネス向けのクイック スタート ガイドなどヘルプの一部には「beta」の表記が残っています。
10ユーザーと、フレキシブル プラン
使える範囲には、はっきりした条件があります。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 人数 | セットアップ中の取り込みで最大10ユーザー |
| 支払いプラン | フレキシブル プランが前提。年間／定期プランは、取り込む前にライセンスの追加が必要 |
| 始められる時点 | ドメインの所有権の確認と、MX レコードの有効化を終えたあと。セットアップを完了する前に選択肢が出る |
| 提供状況 | すべての Google Workspace のお客様が対象。Rapid Release・Scheduled Release のどちらのドメインでも提供済み |
フレキシブル プランは、その月のユーザー数に応じて毎月支払い、ユーザーをいつでも増減できるプランです。年間／定期プランでは、ユーザーを取り込む前にライセンスを追加しておくよう案内されています。
告知はこの機能を、小規模ビジネスが Google Workspace をセットアップするときのものとして説明しています。使えるのは、これから Google Workspace を立ち上げる段階で、移すユーザーが10人以下の場合です。20人の会社なら、この入口だけで全員を移すことはできません。自社が線のどちら側にいるかを、最初に確認してください。
なお、レンタルサーバーなど IMAP のメールから移る場合は、同じセットアップの流れに別の入口があり、取り込めるのは1ユーザー分です。条件の違いはIMAPからのメール取り込みがセットアップに入ったで整理しています。
10人を超える場合
告知は、10人を超えるユーザーを取り込む方法として、ユーザーの追加方法をまとめたヘルプを案内しています。管理コンソールのデータ インポートはアカウントを作らないため、先に全員分のアカウントとライセンスを用意します。人数が多い場合は、CSV ファイルのアップロードなどでまとめて追加できます。アカウントを作る側の段取りはGoogle Workspace のアカウント発行と初期設定の標準化で扱っています。
そのうえで、メール・予定・連絡先・タスクは Exchange Online の、ファイルは OneDrive のデータ インポートで取り込みます。Exchange Online の既定の方法では、1回に最大1,000ユーザーまで扱えます。Google 側は特権管理者、Microsoft 側はグローバル管理者で接続します。
Microsoft 側のユーザーが10人を超えるとき、セットアップ中の画面がどう動くか（10人を選んで進められるか）は、告知・ヘルプに記載がなく確認できていません。ヘルプは、同じ内容を重ねて取り込むと Workspace に重複したデータができると注意しています。どのユーザーをどの手順で取り込むかを先に決め、同じユーザーを2つの手順で取り込まないようにしてください。
取り込みの対象に入らないものを数える
10人以下でフレキシブル プランだったとしても、それで移行がすべて終わるわけではありません。セットアップ中の取り込みの対象は、告知とヘルプが挙げる種類に限られます。
| セットアップ中の取り込みの対象 | 対象に入らず、別に決める・移すもの |
|---|---|
| ユーザー（最大10人）、メール、OneDrive のファイル、カレンダーの予定、連絡先、タスク | 共有メールボックスと配布リスト、Teams のチャット履歴、SharePoint のサイト（ファイルと権限）、Outlook の仕分けルール、会議室などのリソース、SSO や端末管理などの設定 |
この右の列を数えるのが、移行計画の実体です。いくつか補足します。
共有メールボックスと配布リスト。 Google Workspace では、info@ や support@ のような宛先を、グループ（メーリングリスト）か、特定のユーザーの別名のアドレスで受けます。共有メールボックスの過去のメールは、管理コンソールのデータ インポートで、グループの共同トレイか特定のユーザーのアカウントへ取り込めると案内されています。どちらを選ぶかで、誰が受け取り、返信を誰の名前で出すかが変わります。ここを決めないまま切り替えると、窓口宛ての問い合わせを誰が受けるのかが曖昧になります。
Teams のチャット履歴。 セットアップ中の取り込みの対象には入っていません。管理コンソールのデータ インポートには Teams 用の取り込み方法が別にありますが、移すかどうかも含めて判断が要るため、Teams のチャット履歴を移すかどうかの判断で整理した観点を先に通しておくと迷いません。
SharePoint のサイト。 取り込みの対象は OneDrive のファイルで、SharePoint のサイトは入っていません。管理コンソールのデータ インポートでは、SharePoint Online のサイトのファイルを共有ドライブへ取り込み、取り込み先の共有ドライブは先に作っておく必要があります。部署で共有するファイルが SharePoint にあるなら、共有ドライブの構成を先に設計します。置き場所の考え方はマイドライブから共有ドライブへ移す前の判断、OneDrive のファイルを管理コンソールでまとめて移す方法はOneDrive のファイル移行を管理コンソールで進める方法にまとめてあります。取り込んだファイルの共有設定がどこまで引き継がれるかは、セットアップ中の取り込みについては記載がなく、確認できていません。
切り替えは、メールの配送先が先
見落とされやすいのが順番です。セットアップ中の取り込みは、ドメインの所有権の確認と MX レコードの有効化を終えてからでないと始められません。メールの配送先を先に Google Workspace へ切り替え、過去のデータはそのあとで運ぶ順番になります。
ヘルプによると、新しい MX レコードが認識されるまで最大72時間かかることがあります。その間は、送信元によって以前の Microsoft 側に届くメールも出ると考えておくのが安全です。一方で、過去のメールや予定は、取り込みが終わるまで新しい環境に揃いません。社員が新しいアカウントを使い始める前に「過去のメールは順次入ります」と伝えておくと、切り替え直後の混乱を避けやすくなります。
MX を切り替えてから、取り込みで社員のアカウントが作られるまでの間に社員宛てに届くメールの扱いは、告知・ヘルプに記載がなく確認できていません。切り替えから取り込みの開始までを空けないよう、取り込むユーザーとデータの種類は事前に決めておきます。
決めておく項目は3つです。
- MX レコードを切り替える日時。 取り込みを始められるのはこのあとです
- 取り込みが終わるまで、過去のメールをどこで見るか。 旧環境を参照する人と方法を決めておきます
- 旧環境をいつまで残すか。 すぐに解約せず、並行させて取りこぼしがないか確かめる期間を取ります
取り込みの開始後に Microsoft 側へ届いたメールが取り込まれるかも、公式の記述を確認できていません。追加で取り込む場合、ヘルプは管理コンソールのデータ インポートを案内していますが、同じ内容を重ねて取り込むと重複すると注意しています。旧環境を手放す前にデータを確保しておく考え方は、Google Workspace からの持ち出し手段を先に確認すると同じ発想で、方向が逆になっただけです。
ヘルプの手順には、取り込んだユーザーごとに管理者へ届く Workspace のログイン案内のメールを、各ユーザーの予備（セカンダリ）のメールアドレスへ転送する工程もあります。社員が個人で受け取れる連絡先を、事前に集めておいてください。
資格情報をつなぐという意味
もう一つ、着手前に止まりやすいのがここです。この機能は、Microsoft 側にグローバル管理者の資格情報で接続します。外部の業者に Microsoft 365 の管理を任せている会社では、その資格情報を誰が持っているかという話が先に来ます。
作業当日に「管理者アカウントのパスワードが分からない」で止まらないよう、接続に使うアカウント、接続する時間帯、作業後にその接続をどう扱うかを、着手前に確認しておいてください。
自分でやる会社、頼む会社
人数とプランの条件を満たしたうえで、自力で進めるかどうかは、次の3つで見るのが実務的です（編集部の目安）。
- 共有アドレスをいくつ運用しているか。 ゼロなら、自力で進められる余地が大きい。複数あり、それぞれ受け取る人が違うなら、グループの設計から必要です
- 止められない時間帯があるか。 受注や予約がメールで入る業種は、切り替えの時間帯と並行期間の設計が要ります。止まっても翌日に取り返せる業務なら、リスクは小さい
- 過去のメールを、いつまで遡って必要とするか。 法定保存や訴訟対応で全期間が必要なら、取り込みとは別に、保存と確認の方法を検討します。Google は Exchange Online のデータ インポートについて、生産性のための機能で、法令遵守の対応を支援するようには作られていないと説明しています。取り込み後のメールの件数が、Exchange Online で表示される件数より少なくなることがある点もヘルプに書かれています
3つとも軽いなら、セットアップ中の取り込みで足りる可能性が高いでしょう。ひとつでも重いものがあるなら、そこだけ相談する形でも構いません。全部を任せるか自分で全部やるかの二択ではありません。 見積りの差がどこで生まれるかはGoogle Workspace 移行費用を左右するデータ量と運用設計で整理しています。
次にやること
まず、Google Workspace をどの支払いプラン（フレキシブル プランか、年間／定期プランか）で契約するかと、Microsoft 側で移すユーザーが何人かを確かめてください。10人を超えるなら、この入口だけでは全員を移せません。そのうえで、Microsoft 365 側の共有メールボックスと配布リストの一覧を出します。
取り込むユーザーとデータの種類は、始める前に決めておきます。取り込みは途中で止められますが、止めるまでに取り込まれた分は Workspace に残り、止めた取り込みは再開できません。改めて取り込むときは、管理コンソールのデータ インポートを使うよう案内されています。
ここまで分かれば、自力で進められるかどうかの見当がつきます。判断がついたところから着手してください。
2026年9月28日に、Google Workspace Updates の告知（2026年5月13日付・9月11日付と、IMAP の9月23日付）と、管理者向けヘルプ「Import data during setup」「Quick Start Guide for small businesses」「Options for adding users」「Use the default data import method for Exchange Online」「What’s imported from Exchange Online?」「Use the default data import method for SharePoint Online」「Import your organization’s data to Google Workspace」「Set up MX records for Google Workspace」「Flexible Plan」を直接開いて確認しました。取り込みの実行、Microsoft テナントへの接続、MX の切り替えは行っていません。Microsoft 側のユーザーが10人を超える場合の画面の動き、年間／定期プランで取り込める人数、共有メールボックスが取り込みの一覧に出るかどうか、MX の切り替え後にアカウントができるまでと取り込み開始後に届いたメールの扱い、ファイルの共有設定の引き継ぎは未検証です。管理コンソールの日本語の画面表記も確認していません。本記事は適用条件と移行計画の整理です。
Microsoft 365 からの移行計画、共有アドレスとグループの設計、切り替え当日の段取りの相談は、グリームハブへご相談ください。
Sources
- Seamlessly import your team and data from Microsoft to Google Workspace during setup — Google Workspace Updates
- Small businesses can now seamlessly import users from Microsoft to Google Workspace — Google Workspace Updates
- Seamlessly import your emails from any IMAP server to Google Workspace — Google Workspace Updates
- Import data during setup — Google Workspace Help
- Quick Start Guide for small businesses — Google Workspace Help
- Options for adding users — Google Workspace Help
- Use the default data import method for Exchange Online — Google Workspace Help
- What’s imported from Exchange Online? — Google Workspace Help
- Use the default data import method for SharePoint Online — Google Workspace Help
- Import your organization’s data to Google Workspace — Google Workspace Help
- Set up MX records for Google Workspace — Google Workspace Help
- Flexible Plan — Google Workspace Help
